Je suis heureux de vous présenter cette mise à jour majeure qui rassemble de nombreuses nouveautés et améliorations pour optimiser votre expérience sur Lightyshare en tant que loueur ou locataire.

Voici un aperçu détaillé des changements !

1. Intégration du flow de location dans l’espace loueur

Expérience fluide : Fini les temps de chargement et les allers, retours ! Le flow de location est désormais directement intégré dans l’espace loueur, pour une gestion plus rapide et efficace.

2. Amélioration du flow de location (locataire et loueur)

Affichage du numéro de location : Le numéro de chaque location est maintenant clairement visible dans l’interface, facilitant le suivi de vos dossiers.

Communication optimisée : Le titre et le message du locataire sont intégrés dans l’espace de location pour une meilleure compréhension des demandes.

Facturation pour un tiers : Si vous louez pour le compte d’une autre entité, la facturation s’adapte désormais en conséquence, simplifiant ainsi la gestion administrative.

Amélioration de la fluidité : L'interface locataire a été revue pour plus de rapidité et fluidité !

3. Refonte du système d’annulation

Informations transparentes : Les conditions d’annulation, les pénalités et les montants remboursés sont présentés de façon claire et accessible dans l'espace de location afin de permettre aux locataires de prendre une décision éclairée.

Détails dans la messagerie : Les messages associés aux annulations apparaissent directement dans votre messagerie ainsi que dans les email d'annulation, assurant un suivi complet et sans ambiguïté.

4. Modèles d’e-mails repensés

Les notifications par e-mail ont été redesignées pour mieux vous servir. Au total ce sont 20 modèles d'e-mails qui ont été repensés. Les modèles non modifiés devraient être améliorés dans les prochaines semaines.

Objet explicite : Chaque e-mail affiche désormais le numéro de la location pour un suivi rapide, avec un objet explicite.

Informations complètes : Les mails relatifs aux locations regroupent à présent toutes les informations essentielles (dates, montant, liste du matériel, options de livraison, etc.), vous avez donc toutes les informations immédiatement sans avoir besoin de vous connecter à la plateforme.

Les notifications concernées incluent, par exemple, les notifications de demandes de locations, les validations de paiement, les pénalités, les annulations et bien d’autres.

Actions mises en avant : Des boutons et liens directs vous permettent de passer à l’action en un clic.

5. Refonte de la messagerie

Design modernisé : La messagerie a été repensée pour offrir une interface plus agréable et intuitive sur mobile comme sur desktop.

Performance améliorée : Envoi des messages plus rapide, meilleure gestion des longs messages et corrections des bugs sur mobile pour une communication fluide.

6. Amélioration et correction diverses

Statistiques loueurs : Pour éviter d’afficher “0 %” en rouge pour les nouveaux utilisateurs, nous optons désormais pour un “–” en gris, pour une lecture plus neutre. L'affichage des statistiques est maintenant uniformisé entre la page de profil et les pages d'annonces.

Notifications : Le compteur de notifications dans le menu affiche désormais le bon nombre.

Services dans le panier : La gestion des services a été optimisée pour éviter les erreurs et pour simplifier leur compréhension.

Merci à chacun de vous pour vos retours précieux qui nous aident à améliorer continuellement Lightyshare. J’espère que ces nouveautés rendront votre expérience sur la plateforme encore plus agréable et efficace.

Il est maintenant possible de recherche des annonces de manière précise en indiquant une adresse exacte, un département, une région...

• Amélioration de la disposition des filtres dans le catalogue de recherche.
• Amélioration du filtre de localisation avec une simplificaiton de l'UI + Amélioration du geocoding (recherche par région, code postale, adresse ou ville maintenant disponible)

Amélioration diverse :

• Correctif sur la fonction "Se souvenir de moi" maintenant persistance sur l'ensemble des navigateurs.

Nous sommes ravis de vous présenter la nouvelle version de l’espace loueur, entièrement repensée pour faciliter la gestion de votre matériel et optimiser vos locations.

Nouvel espace 100% dédié au loueur

Interface repensée : L’interface a été revue de A à Z pour se concentrer uniquement sur les besoins des loueurs.

Dashboard plus pratique : Accédez en un coup d’œil aux actions importantes (création de produits, suivi de réservations, etc.) et visualisez immédiatement vos statistiques (nombre de locations, chiffre d’affaires, locataires uniques…).

Gestion du matériel et packs

Finis les “annonces” : Gérez désormais votre parc matériel équipement par équipement, pour un suivi plus granulaire et précis de vos disponibilités.

Création de packs : Combinez plusieurs équipements en packs et laissez le système calculer automatiquement les prix (avec un éventuel rabais inclus).

Flow de création repensé : Le processus de création et de gestion des produits a été entièrement réécrit pour être plus rapide et plus intuitif.

Suivi des stocks et SKU

Nouveau mode de suivi : Vous pouvez désormais suivre vos produits par quantité ou par référence, avec la création de SKU (Stock Keeping Unit).

Gestion simplifiée : Gérez facilement vos différents exemplaires d’un même équipement, afin de toujours savoir précisément ce qui est disponible.

Refonte de l’espace location et documents

Affichage plus rapide : Les pages “Locations” et “Documents” ont été retravaillées pour offrir une navigation plus fluide.

Organisation claire : Retrouvez vos contrats, justificatifs et informations de location en quelques clics.

Quels avantages pour vous, en tant que loueur ?

Gain de temps : Grâce à un dashboard plus complet et une création de produits simplifiée, vous passez moins de temps à gérer votre inventaire.

Meilleure visibilité : Le suivi granulaire par SKU et la possibilité de créer des packs mettent en valeur votre matériel et améliorent l’expérience de location pour vos clients.

Plus de flexibilité : Ajustez facilement vos tarifs, vos disponibilités et vos offres de packs pour répondre rapidement aux demandes des locataires.

Gestion centralisée : L’ensemble de vos documents et réservations sont regroupés dans un espace modernisé et plus rapide à consulter.

Nous espérons que ces nouveautés vous offriront une expérience de location toujours plus fluide et efficace. N’hésitez pas à nous faire part de vos retours afin de continuer à améliorer l’espace loueur.

Vous louez du matériel pour le compte d’une autre société (société de production, association, etc.) ? Il est désormais possible d’indiquer une adresse de facturation différente au moment du paiement. La facture sera alors automatiquement éditée au nom de cette société, simplifiant ainsi votre gestion comptable.

Il est maintenant possible d’envoyer des messages et de faire des demandes de location avant même d’avoir certifié son compte.

Cette nouveauté facilite le parcours des locataires, qui peuvent ainsi vérifier la disponibilité d’un matériel et échanger avec le propriétaire plus rapidement.

La certification reste néanmoins obligatoire pour valider la location.

Le processus d’inscription à Lightyshare a été complète reconstruit de 0 et profite d'un tout nouveau design mais aussi de nouvelle fonctionnalité simplifiant le parcours utilisateur.

Les nouveaux utilisateurs vont à présent profiter d'un parcours plus intelligent, notamment grâce à l’enregistrement automatique des informations de la société en renseignant simplement votre SIRET.

Ne manquez plus jamais une location acceptée : les locataires reçoivent désormais un SMS dès qu’un propriétaire valide leur demande. Un moyen simple et efficace de rester informé en temps réel et de ne rater aucune opportunité de location.

 Boostez vos annonces et augmentez vos chances d'obtenir plus de location grâce à notre fonctionnalité exclusive de mise en avant.

Mettez l'une de vos annonces en avant lorsqu'un utilisateur recherche des termes associés à votre matériel grâce au Boost.

Votre annonce apparaîtra parmi les premiers résultats, vous permettant d'attirer l'attention des locataires et d'augmenter vos chances de location.

Vous retrouverez dans cette releases notes, les correctifs et améliorations générales apportés à la plateforme au cours du mois.

Améliorations

• Mise à jour du flow de certification afin d'augmenter le taux de réussite.

Correctifs

• Correctis sur la validation du numéro de téléphone / adresse à l'inscription
• Correctifs sur les conflits de paiement (ancien / nouveau système)
• Multiples correctifs pour améliorer l'expérience générale de la plateforme

Vous retrouverez dans cette releases notes, les correctifs et améliorations générales apportés à la plateforme au cours du mois.

Nouveautés

• Mise en place d'une caution unique annuel pour les locataires les plus actifs.

Améliorations

• Mise à jour du flow de paiement afin de permettre des paiements sans erreurs et plus rapide.

Correctifs

• Multiples correctifs pour améliorer l'expérience générale de la plateforme